1,客戶(hù)提供產(chǎn)品信息把所需的產(chǎn)品型號或者外型尺寸圖或者具體參數報給我們,注明公司名稱(chēng)、聯(lián)系人、聯(lián)系方式,需要采購的數量,其他特殊要求標注;
2,浙江漢達安排銷(xiāo)售人員與您溝通聯(lián)系,做初步報價(jià)
這個(gè)過(guò)程,可能會(huì )涉及到工程師的介入。有必要的話(huà),工程師會(huì )根據客戶(hù)需求繪制出相應的圖紙,交給客戶(hù)確認,確認后才形成最終的報價(jià)。這里的圖紙是一種輔助溝通工具,明確口頭溝通中未談到的產(chǎn)品細節。銷(xiāo)售人員在與您溝通中,會(huì )形成《液壓缸技術(shù)要求》,生成訂單后,技術(shù)部根據《液壓缸技術(shù)要求》來(lái)出具圖紙。
3,雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商,達成合作意向,簽署《銷(xiāo)售訂單》
很多客戶(hù)嫌麻煩不愿意簽署訂單,我們建議首次合作的客戶(hù)簽署銷(xiāo)售訂單,這是為了雙方都明確合作的細節(比如運費由誰(shuí)付,具體交貨日期等細節問(wèn)題),避免合作中由于誤會(huì )而導致不愉快的事情發(fā)生。
4,客戶(hù)安排付款,我方安排加工或發(fā)貨
我公司目前液壓產(chǎn)品全部走ERP系統,發(fā)貨前必須貨款全部到位后,財務(wù)部才會(huì )審批發(fā)貨。發(fā)貨后,我司會(huì )發(fā)短信告知客戶(hù)具體的物流或快遞單號。